Szállítási információk

ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK

Az áruházban feltüntetett árak érvényes bruttó fogyasztói árak, melyek nem tartalmazzák a szállítási költséget. Amennyiben azonban technikai hiba miatt téves ár jelenik meg az áruházban, az áru elküldése előtt egyeztetés végett telefonon (vagy e-mail-ben) megkeressük Önt.

SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

Házhoz szállítás futárszolgálattal Magyarországon: A GLS futárszolgálattal együttműködve, az ország bármely pontjára rövid határidővel, kedvező áron juttatjuk el termékeinket.

A szállítási költség:

• utánvétes megrendelésnél 1.490Ft

Az utánvét összegét Ön a csomagot átadó futárnak fizeti ki, amely összeg együttesen tartalmazza az áruszámla értékét és az utánvétes szállítási költséget. Az Áfá-s számlát minden esetben a csomagban találja. A megrendeléseket az e-mail-ben, vagy telefonon történő visszaigazolást követően átadjuk a futrászolgálatnak. A délelőtt 10-óráig leadott megrendeléseket, az esetek 99%-ban a következő munkanapon kézhez kapja. 10-óra után leadott megrendeléseket, a következő munkanap tudjuk a futárnak átadni, így ezeket a megrendelést követő 2. munkanapon kapja kézhez. A munkaszüneti (szombat, vasárnap) és ünnepnap beérkezett megrendeléseket, legkorábban a megrendelést követő 2. munkanapon teljesítjük.

• Előre átutalásnál a szállítási költség 990Ft

Ebben az esetben a megrendelés végösszegének (tartalmazza az áru értékét és a szállítási költséget) számlánkra történő beérkezése után tudjuk összeállítani a csomagot, illetve átadni a futárnak. A csomag minden esetben tartalmazza az Áfá-s számlát. A 13 óráig megérkezett banki teljesítésnél az esetek 99%-ban a következő munkanapon kézhez kapja a megrendelt árut. 13-óra után beérkezett banki teljesítés esetében, a következő munkanap tudjuk a csomagot a futárnak átadni, így azt a megrendelést követő 2. munkanapon kapja kézhez. 

• 20.000Ft feletti megrendelés esetén ingyenes a kiszállítás (Magyarországra).

SZÁLLÍTÁS KÜLFÖLDRE

Külföldre (Európába) is vállalunk szállítást a Magyar Posta vagy az EMS csomagszállítási szolgáltatás igénybe vételével. A tarifák (2014. II. félév):

Magyar Posta ajánlott levélként Európába:
0.25kg - 1190 Ft
0.5kg - 1960 Ft
1.0kg - 3390 Ft
1.5kg - 4770 Ft
2.0kg - 5935 Ft

Magyar Posta levélként Európába
0.25kg - 1060 Ft
0.5kg - 1765 Ft
1.0kg - 3055 Ft
1.5kg - 4295 Ft
2.0kg - 5340 Ft

EMS Európa I. díjszabás:
(Bosnia and Herzegovina, Iceland, Liechtenstein, Moldova, Republic of, Montenegro, Norway, Russian Federation, Switzerland, Serbia, Ukraine)
0.25kg - 6050 Ft
0.5kg - 6170 Ft
1.0kg - 6300 Ft
1.5kg - 6415 Ft
2.0kg - 6665 Ft

EMS Európa II. díjszabás:
(Belgium, Czech Republic, Netherlands, Poland, Luxembourg, Germany, Slovak Republic, Slovenia, Austria)
0.25kg - 6365 Ft
0.5kg - 6475 Ft
1.0kg - 6610 Ft
1.5kg - 6735 Ft
2.0kg - 7010 Ft

EMS Európa III. díjszabás:
(Croatia, Greece, France-Metropolitan, Finland, Estonia, Denmark, Cyprus Bulgaria, Ireland, Latvia, Malta, Monaco, United Kingdom, Italy, Portugal, Romania Spain, Sweden)
0.25kg - 7010 Ft
0.5kg - 7125 Ft
1.0kg - 7290 Ft
1.5kg - 7425 Ft
2.0kg - 7695 Ft

SZAVATOSSÁG

Garanciát vállalunk minden termékünkre. A garancia időtartama elektromos készülékek esetében 12 hónap. Kozmetikai termékek esetében a terméken vagy csomagolásán találja meg a lejárati időt. Az eladó szavatossági és jótállási felelõsségére a következõ jogszabályok vonatkoznak: 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, 49/2003. (VII.30.) GKM rendelet, 72/2005. (IV. 21.) Korm. rendelet

GARANCIÁLIS ÜGYINTÉZÉS

Kozmetikai termék esetén, a terméket a vásárlást igazoló számlával együtt vissza kell jutattni az elárusítóhelyre, ahol azt garanciális jegyzőkönyv kiállítása mellett vizsgálatra átveszik. Elektromos készülék esetén a garancia konkrét feltételei a jótállási jegyen olvashatóak. A garanciális ügyintézés a termék meghibásodása esetén: A Bio-Tech Distributions Kft. szervízében: A termékhez mellékelt garanciajeggyel és a számlával érvényesíthetõ.